¿Conoces los Derechos del Consumidor? Muchas veces se pasa por alto este tema y tratamos al consumidor con tal indiferencia que hasta podría parecer que NO lo necesitamos y que NO es esencial para que nuestro negocio siga de pie. Olvidamos que, sin el consumidor, el negocio simplemente no existiría;  también olvidamos que  el consumidor […]

Las acciones, sentimientos y pensamientos son los elementos a través de los cuales se manifiestan las actitudes de las personas, que a su vez determinan el comportamiento del consumidor. Las actitudes se manifiestan a través de 3 componentes: cognitivo, afectivo y conductual. Los expertos en el tema, han concluido que estos tres elementos se encuentran […]

En Marketing, considerar los diferentes elementos relacionados con las decisiones de compra del consumidor es clave para el logro de resultados. Al desarrollar las Estrategias de Mercadotecnia, ¿cuántas veces hemos puesto atención en el Humor Social? El humor social, puede ser un factor que facilite u obstaculice el logro de los objetivos de Marketing. Ayúdanos […]

A medida que avanza la tecnología, van surgiendo nuevas técnicas para realizar investigación científica en diferentes campos; algunas de ellas, están siendo aprovechadas también como técnicas de investigación para estudiar al consumidor. El Neuromarketing, surge como una mezcla entre la Mercadotecnia y la Neurociencia. Consiste prácticamente en utilizar herramientas tecnológicas que permitan conectarse al cerebro […]