¿Es Ud. un buen cliente de estudios de mercados?

La práctica de la investigación de mercados es sin duda una de las áreas más importantes y desafiantes del Marketing. Aquellos que nos dedicamos a esta apasionante carrera atendemos clientes de diversos perfiles: empresas de servicios, comerciales, de manufactura. Empresas de diversos tamaños: micro, pequeñas, medianas y grandes. Empresas con diversos alcances: locales, regionales, nacionales, […]

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El aprendizaje de los desertores: Lealtad del Cliente

Hace tiempo el director de una empresa de TV de paga me llamó para pedirme una asesoría y me comentó la situación por la que pasaba su compañía, “captamos 3,000 nuevos clientes por mes, pero perdemos a 3,000 clientes mensuales, ¿qué estamos haciendo mal?”  Ayúdanos a compratir

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Espada del Augurio: El rol del mercadólogo en la empresa.

En un futuro distante, un grupo de humanoides con habilidades felinas llamados Thundercats llegarán al tercer planeta. Su misión será salvar a su especie construyendo (con bases sólidas) un nuevo hogar en este planeta y alejándose de toda posibilidad de fracaso para futuras generaciones. Ayúdanos a compratir

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Comenzando una PYME

(La Habichuela Mágica, Junio del 2011) Comenzar con una idea de negocio se puede pensar que es un trabajo fácil, tal vez lo sea, pero el proceso de desarrollarla y comercializarla es sin duda, algo complejo. Todos nos imaginamos un producto o un servicio potencial, que de acuerdo a nuestras habilidades, podemos realizar y sacar […]

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Las redes sociales llegaron para quedarse

(José Luis Figueroa M., mayo del 2011) Las redes sociales llegaron para quedarse, y para ser una verdadera herramienta de comunicación personal y empresarial. De acuerdo al estudio publicado por silicon.com (Shelley Portet) en abril del 2011, el número de cuentas en redes sociales es mayor a la población mundial. En el mismo artículo se […]

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